Healing Space – Christoph Willi Version 06/2026 – gültig ab 1. Juli 2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge zwischen

Healing Space – Christoph Willi Friedmattstrasse 21 6260 Reiden Schweiz

(nachfolgend „Healing Space", „wir" oder „uns")

und den Kund*innen („Teilnehmende", „Sie") über den Erwerb und die Nutzung von digitalen Inhalten sowie Live-Programmen, insbesondere Online-Videokursen, Live Calls und zugehörigen digitalen Materialien, die über die Website bereitgestellt werden.

Abweichende Bedingungen der Kund*innen finden keine Anwendung.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

§ 2 Leistungsbeschreibung Healing Space bietet digitale Videokurse, begleitende Materialien sowie Live Calls (Einzel- oder Gruppenformate zu festgelegten Terminen) zu Bildungs- und Selbsthilfezwecken an. Die Inhalte dienen ausschliesslich der persönlichen Weiterbildung und stellen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzen keine professionelle Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden wird empfohlen, eine qualifizierte medizinische Fachperson zu konsultieren.

§ 3 Teilnahmevoraussetzungen Die Nutzung der Inhalte setzt voraus: • Mindestalter von 18 Jahren • eine stabile Internetverbindung • ein kompatibles Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich.

§ 4 Vertragsschluss Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie den Kaufprozess auf der Website abschliessen und die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde. Unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Zugriff auf die digitalen Inhalte. Bei Programmen mit Live Calls erhalten Sie ausserdem die Terminübersicht und ggf. den Zugangslink zu den jeweiligen Sessions. Mit dem Kauf akzeptieren Sie diese AGB.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise entsprechen den auf der Website angegebenen Beträgen und verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Der Zugang zu den Inhalten wird erst nach erfolgreicher Zahlung gewährt.

§ 6 Widerruf und Rückerstattung Das Programm umfasst Live Calls, die zu festgelegten Terminen stattfinden, sowie digitale Inhalte, die unmittelbar nach dem Kauf zugänglich sind. Aufgrund dieser Leistungsstruktur gilt Folgendes: Mit Abschluss des Kaufvorgangs und Bereitstellung des Zugangs zu den digitalen Inhalten sowie zur Terminübersicht der Live Calls beginnt die Leistungserbringung sofort. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Dies gilt unabhängig davon, ob und in welchem Umfang die digitalen Inhalte genutzt oder an Live Calls teilgenommen wurde. Teilnehmende erkennen mit dem Kauf ausdrücklich an, dass: • der Zugriff auf digitale Inhalte sofort und unwiderruflich gewährt wird, • Live Calls zu festen Terminen stattfinden und nicht individuell verschoben, nachgeholt oder erstattet werden können, • kein gesetzliches oder freiwilliges Rücktrittsrecht nach Kaufabschluss besteht. Ausnahmen gelten ausschliesslich bei nachgewiesenem Zahlungsfehler oder technischem Versagen auf Seiten von Healing Space, das den Zugang dauerhaft verhindert.

§ 7 Nutzungsrecht und Zugang Nach dem Kauf erhalten Sie ein einfaches, persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Nutzungsrecht. Die Inhalte dürfen ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Insbesondere ist es untersagt: • Zugangsdaten weiterzugeben • Inhalte zu kopieren, verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen • Inhalte kommerziell zu nutzen • Live-Call-Zugänge an Dritte weiterzugeben oder Aufnahmen davon zu verbreiten Healing Space behält sich das Recht vor, bei Missbrauch den Zugang zu sperren.

§ 8 Zugangsdauer und Verfügbarkeit Die Zugangsdauer zu den digitalen Inhalten entspricht der beim Kauf vereinbarten Luafzeit. Live Calls finden zu den kommunizierten Terminen statt. Verpasste Live Calls werden grundsätzlich nicht nachgeholt. Healing Space kann nach eigenem Ermessen Aufzeichnungen bereitstellen, jedoch besteht kein Anspruch darauf. Healing Space übernimmt keine Garantie für eine unbegrenzte technische Verfügbarkeit, bemüht sich jedoch um eine möglichst kontinuierliche Bereitstellung. Healing Space behält sich vor, Inhalte zu aktualisieren oder weiterzuentwickeln.

§ 9 Technische Voraussetzungen Die Nutzung erfordert eine funktionierende Internetverbindung sowie aktuelle Software und Hardware. Healing Space übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme auf Seiten der Nutzer*innen, einschliesslich Verbindungsproblemen während Live Calls.

§ 10 Haftung Healing Space haftet unbeschränkt für Schäden aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Nutzung der Inhalte erfolgt eigenverantwortlich.

§ 11 Datenschutz Personenbezogene Daten werden gemäss der geltenden Datenschutzgesetzgebung verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website. Für Kund*innen aus der Europäischen Union erfolgt die Verarbeitung zusätzlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

§ 12 Urheberrecht Alle Inhalte, einschliesslich Videos, Texte, Audioinhalte, Grafiken, Arbeitsmaterialien sowie Aufzeichnungen von Live Calls, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ohne schriftliche Zustimmung von Healing Space ist untersagt.

§ 13 Änderungen der AGB Healing Space behält sich vor, diese AGB aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen anzupassen. Für bestehende Käufe gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen AGB.

§ 14 Salvatorische Klausel Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 15 Vertragssprache Vertragssprache ist Deutsch.

§ 16 Kontakt Healing Space – Christoph Willi Friedmattstrasse 21 6260 Reiden Schweiz E-Mail: chris@healing-space.ch Tel.: +41 79 681 09 98 Stand: Reiden, 1. Juli 2026